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宿遷交通集團圓滿完成春運服務保障工作
發布日期：2022-03-02瀏覽次數：次
2月25日，歷時40天的2022年春運正式落下帷幕。據統計，春運期間，宿遷市中心城區共投入公交1203輛，安全行駛里程690.6萬公里，輸送乘客385.9萬人次；宿遷汽車客運站累計投入營運長途客運班車116余輛，發送班車7594余班次，安全運送旅客6.26萬余人次，圓滿完成春運服務保障工作。
春運期間，公交公司上下聯動，全面部署，制定工作方案、應急預案，周密安排春運各項工作，累計發班29.52萬班次；嚴格落實疫情防控舉措，一線人員實行每日登記、每月核檢，做到了“車輛必消毒、上車必測溫、異常必上報”；開展安全生產大檢查5次，安全行車教育3次，自查自糾7次，堅決守牢安全底線；公司志愿者團隊組織人員47人開展志愿活動11次，引導乘客有序乘車、維護乘車秩序，為行動不便乘客提供服務，不斷提高出行群眾的獲得感、安全感和幸福感。
宿遷汽車客運站嚴格執行“三不進站、六不出站”管理制度，實行無紙化無接觸服務，利用自助設備，減少人員聚集及接觸，助力疫情防控；加大車輛GPS監控監管力度，以嚴格的值班制度和大數據支持全程預警監控，確保信息暢通、數據準確，做到不漏疫情、不漏人；踐行“三優”“三化”規范服務，增加青年志愿者，為旅客提供問詢解答，為脫網老年旅客辦理業務，提供醫療咨詢及應急救助服務；動態調借運力，合理匹配班線資源，滿足春運市場需求，推出特色產品和服務舉措，針對返鄉客源較為集中的班線，提供“點對點”定制化的出行服務，滿足多樣需求。
圖/文：公交公司 蘇子昂 宿汽集團 鐘磊
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